ANALISIS PENYIMPANGAN BIAYA PRODUKSI
SEBAGAI ALAT KONTROL EFISIENSI PERUSAHAAN
PADA PERUSAHAAN TAPIOKA “RJB” LAMPUNG TIMUR
A. PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Perusahaan Tapioka “RJB” Lampung Timur merupakan perusahaan yang mengolah
bahan baku singkong menjadi tepung tapioka. Perusahaan berusaha berproduksi dengan
tingkat biaya seefisien mungkin, hal ini agar produksi yang dihasilkan mempunyai daya saing
dalam harga dan kualitas produk. Untuk itu perusahaan harus memperhatikan fungsi
perencanaan khususnya bidang prosuksi, karena biaya produksi akan mempengaruhi harga
pokok penjualan. Perusahaan harus dapat menekan biaya produksi tanpa mengurangi kulaitas
produknya sehingga perusahaan dapat menetapkan harga jual produk yang terjangkau oleh
masyarakat/konsumen.
Untuk pengemdalian biaya produksi perusahaan mempunyai standar biaya yang telah
ditetapkan dalam bentuk anggaran biaya produksi, namun tidak menjadi jaminan bahwa
realisasi biaya yang terjadi akan sama dengan biaya yang direncanakan.
Salah satu alat yang digunakan untuk menganalisis keberhasilan pelaksanaan anggaran biaya
produksi adalah analisis penyimpangan biaya produksi, dengan analisis ini akan diketahui
penyebab terjadinya penyimpangan biaya produksi tersebut dan perusahaan dapat
mengantisipasi untuk tahun-tahun mendatang.
Adapun komponen-komponen biaya produksi meliputi biaya bahan baku, biaya
tenaga kerja dan biaya overhead pabrik. Analisi selisih sangat penting bagi manajemen
sebagai alat penilai pertanggungjawaban maupun sebagai alat pengendali (efisiensi) antara
anggaran dan realisasi biaya.
Dari latar belakang di atas penulis berkeinginan untuk meneliti “Analisis
Penyimpangan Biaya Produksi Sebagai Alat Kontrol Efisiensi Perusahaan Pada Perusahaan
Tapioka “Rjb” Lampung Timur”
1. Rumusan Masalah
Rumusan masalah dari penelitian ini adalah:
1) Apakah yang menjadi faktor penyebab penyimpangan biaya produksi pada tahun 2012
dan 2013 pada Perusahaan Tapioka “RJB” Lampung Timur?
2) Berapa besar penyimpangan biaya produksi pada tahun 2012 dan 2013 pada Perusahaan
Tapioka “RJB” Lampung Timur?
2. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk:
1) Menganalisis faktor penyebab penyimpangan biaya produksi pada tahun 2012dan 2013
pada Perusahaan Tapioka “RJB” Lampung Timur.
2) Mengetahui besar penyimpangan biaya produksi pada tahun 2012 dan 2013 pada
Perusahaan Tapioka “RJB” Lampung Timur.
B. LANDASAN TEORI
a. Biaya Produksi
i. Pengertian Biaya Produksi
Menurut Mulyadi ( 2000 ) biaya produksi adalah biaya-baiaya yang terjadi untuk mengolah
bahan baku menjadi produk jadi yang siap dijual.
ii. Penggolongan Biaya Produksi
Biaya produksi dapat digolongkan dalam beberapa bagian :
1. Biaya bahan baku, adalah harga perolehan dari bahan baku yang dipakai dalam
mengolah produk.
Bahan baku, adalah bahan yang akan diolah menjadi bagian produk selesai dari
pemakaiannya dapat diidentifikasikan atau diikuti jejaknya atau merupakan bagian
integral pada produk tertentu.
2. Biaya tenaga kerja langsung, adalah balas jasa yang diberikan oleh perusahaan kepada
karyawan yang langsung terkait produksi.
3. Biaya overhead pabrik, adalah biaya produksi selain biaya bahan baku dan biaya tenaga
kerja langsung, diantaranya : biaya bahan penolong, biaya tenaga kerja tidak langsung,
penyusutan aktiva tetap pabrik, reparasi dan pemeliharaan aktiva tetap, biaya listrik dan
air, dan biaya asuransi pabrik.
iii. Tujuan Pengendalian Biaya Produksi
Tujuan pengemdalian biaya produksi adalah untuk memperoleh jumlah produksi atas hasil
yang sebesar-besarnya dengan kualitas yang diharapkan, dari pemakaian sejumlah bahan,
tenaga kerja atau fasilitas lainnya agar memperoleh hasil yang maksimum dengan biaya
sekecil-kecilnya.
b. Biaya Standar
i. Pengertian Biaya Standar
Menurut Mulyadi ( 2000 ) adalah biaya yang ditentukan dimuka yang merupakan jumlah
biaya yang seharusnya dikeluarkan untuk membuat satuan-satuan produk atau untuk
membiayai kegiatan tertentu di bawah asumsi kondisi ekonomi, efisiensi, dan faktor-faktor
lain tertentu.
ii. Pengertian Standar Biaya Bahan Baku
Standar biaya bahan baku adalah biaya bahan baku yang seharusnya terjadi dalam
pengolahan satu satuan produksi.
iii. Pengertian Standar Biaya Tenaga Kerja Langsung
Standar biaya tenaga kerja langsung adalah biaya tenaga kerja langsung yang seharusnya
terjadi didalam pengolahan satu satuan produk.
iv. Pengertian Standar Biaya Overhead Pabrik
Standar biaya overhead pabrik adalah biaya overhead pabrik yang seharusnya terjadi didalam
pengolahan satu satuan produk.
c. Analisis Selisih
Selisih adalah perbedaan antara biaya menurut standar dengan biaya sesungguhnya terjadi,
dan sebab-sebab terjadinya selisih. Dengan menganalisis selisih menjadi petunjuk adanya
ketidaktepatan, ketidakefisienan dari pelaksanaan (tidak standar).
3. KERANGKA PIKIR
C. METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
1) Metode penelitian kepustakaan, yaitu penelitian yang dilakukan melalui literatur yang
terkait;
2) Penelitian lapangan, yaitu penelitian yang dilakukan dengan melakukan penelitian
langsung di perusahaan dengan melihat dokumen yang dimiliki perusahaan.
1. ALAT ANALISIS DATA
a. Analisis Kuantatif
Analisis kuantitatif yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis selisih (variance
analysis), analisis yang dimaksud adalah :
Biaya Produksi:
- Biaya Bahan
Baku
- Biaya Tenaga
Kerja
Langsung
- Biaya
Overhead
Pabrik
Biaya Produksi
Standar
Biaya Produksi
Sesungguhnya/
Nyata
Efisiensi Selisih
a) Selisih biaya bahan baku langsung, terdiri dari:
- Selisih harga bahan baku/Material Price Variance (MPV)
SHBB = (HA x KA) – (HS x KA)
= (HA - HS) KA
Dimana :
SHBB = Selisih Harga Bahan Baku
HA = Harga Aktual per Unit
KA = Kuantitas Aktual Bahan Baku yang digunakan
HS = Harga Standar per Unit
- Selisih kuantitas bahan baku/Material Quantity Variance (MQV)
SKBB = (KA - KS) x HS
Dimana :
SKBB = Selisih Kuantitas Bahan Baku
KA = Kuantitas Aktual Bahan Baku yang digunakan
KS = Kuantitas Standar Bahan Baku yang diperoleh
HS = Harga Standar per Unit
b) Selisih tenaga kerja langsung/Labour Rate Variance (LRV)
STTK = (TA x JA) – (TS x JA)
= (TA – TS) JA
Dimana :
STTK = Selisih Tarif Tenaga Kerja
TA = Tarif Aktual Tenaga Kerja
JA = Jam Kerja Aktual yang digunakan
TS = Tarif Standar Jam Kerja
c) Selisih biaya overhead pabrik
Untuk selisih biaya overhead pabrik digunakan analisis 3 selisih, yaitu:
- Selisih pengeluaran/Spending Variance (SV)
SPOV = (TAOV x JA) – (TSOV x JA)
= (TAOV) – TSOV) JA
Dimana :
SPOV = Selisih Pengeluaran Overhead Variabel
TAOV = Tarif Aktual Overhead Variabel
TSOV = Tarif Standar Overhead Variabel
JA = Jam Kerja Aktual
- Selisih Kapasitas/Capacity Variance (CV)
SK = (KA – KS) x TT
Dimana :
SK = Selisih Kapasitas
KA = Kapasitas Aktual
KS = Kapasitas Standar
TT = Tarif Tetap
- Selisih Efisiensi/Efficiency Variance (EV)
SEOV = (TSOV – JA) – (TSOV x JS)
= (JA – JS) TSOV
Dimana :
SEOV = Selisih Efisiensi Overhead Variabel
TSOV = Tarif Standar Overhead Variabel
JS = Jam Kerja Standar
JA = Jam Kerja Aktual
b. Analisis Kualitatif
Dalam memecahkan masalah dalam penelitian ini menggunakan metode komperatif
dengan analisis kualitatif yaitu hubungan sebab akibat dengan jalan meneliti faktor-faktor
tertentu yang ada hubungannya dengan pekerjaan tertentu melalui pendekatan manajemen
produksi yang orientasinya pada proses produksi.
D. HASIL DAN PEMBAHASAN
c. Penentuan Standar Produksi
1. Standar Bahan Baku
Perusahaan menetapkan standar bahan baku yang digunakan untuk menghasilkan satu unit
barang sebelum memproduksi barang.
Tabel 1. Standar Pemakaian Bahan Baku Singkong Pada Perusahaan Tapioka “RJB”
Tahun 2012 dan 2013
2012 2013
Jumlah Produksi
(Zak)
Pemakaian Singkong
(Kg)
Jumlah Produksi
(Zak)
Pemakaian Singkong
(Kg)
145.000 60.506.700 325.500 135.733.500
Sumber: Perusahaan Tapioka “RJB”
Untuk harga bahan baku perusahaan telah menetapkan harga bahan baku yaitu :
- Tahun 2012 harga singkong Rp. 465,00/Kg
- Tahun 2013 harga singkong Rp. 880,00/Kg
Penetapan harga standar yang ditentukan perusahaan didasarkan pada perkiraan dengan dasar
tahun-tahun sebelumnya.
2. Standar Tenaga Kerja Langsung
a. Standar Upah
Standar upah pada Perusahaan Tapioka “RJB” adalah:
- Tahun 2012 sebesar Rp. 850.000,00/bulan
- Tahun 2013 sebesar Rp. 1.050.000,00/bulan
Jumlah tenaga kerja langsung pada Perusahaan Tapioka “RJB” adalah:
- Tahun 2012 sebanyak 50 orang
- Tahun 2013 sebanyak 60 orang
Untuk hari kerja dalam satu bulan ditetapkan sebanyak 26 hari.
Dari data di atas besar tarif upah yang ditetapkan perusahaan yaitu:
- Tahun 2012 = (50 x Rp. 850.000,00) / 50 x 26
= Rp. 42.500.000 / 1.300
= Rp. 32.692,00
= Rp. 32.700,00/hari (pembulatan kebijakan perusahaan)
- Tahun 2013 = (60 x Rp. 1.050.000,00) / 60 x 26
= Rp. 63.000.000 / 1.560
= Rp. 40.385
= Rp. 40.400,00/hari (pembulatan kebijakan perusahaan)
b. Standar Jam Kerja / Efisiensi
Dalam satu tahun Perusahaan Tapioka “RJB” standar produksi yang ditetapkan sebanyak
145.000 zak atau 465 zak per hari. Untuk tahun 2013 berproduksi sebanyak 325.500 zak atau
1.043 zak per hari.
Dalam satu hari seorang karyawan bekerja selama 7 jam yang diselingi istirahat satu jam
yaitu pukul 12.00 – 13.00.
Berdasarkan data di atas dapat ditentukan standar jam kerja/efisiensi karyawan langsung
selama satu tahun dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
Standar jam kerja/efisiensi 2012 = (produksi normal satu tahun/produksi normal
per hari) x jam kerja per hari
= (145.000/465) x 7 jam
= 311,83 x 7 jam
= 2.182,81 jam
Standar jam kerja/efisiensi 2013 = (produksi normal satu tahun/produksi normal
per hari) x jam kerja per hari
= (325.500/1.043) x 7 jam
= 312,08 x 7 jam
= 2.184,56 jam
c. Standar Overhead Pabrik
Besar tarif Overhead Pabrik dihitung dengan rumus
BOP = anggaran biaya Overhead Pabrik / standar jam kerja langsung
Tabel 2. Anggaran Biaya Overhead Pabrik pada Perusahaan Tapioka “RJB”
Tahun 2012 dan 2013
Macam Biaya
Biaya (Rp)
2012 2013
BOP Variabel
- Upah tak langsung
- Bahan penolong
- Listrik
- Bahan bakar + pelumas
- Pemeliharaan dan reparasi
BOP Tetap
- Depresiasi mesin + peralatan
- Depresiasi bangunan
- Asuransi
240.886.500,00
10.113.500,00
30.000.000,00
30.000.000,00
30.000.000,00
40.000.000,00
50.000.000.00
20.000.000,00
300.888.000,00
10.112.000,00
30.000.000,00
30.000.000,00
30.000.000,00
40.000.000,00
50.000.000.00
20.000.000,00
Jumlah 451.000.000,00 511.000.000,00
Sumber: Perusahaan Tapioka “RJB”
Besar tarif biaya Overhead Pabrik tahun 2012 dapat diketahui :
BOP = anggaran biaya Overhead Pabrik / standar jam kerja langsung
BOP = Rp. 451.000.000,00 / 2.182,81 jam
BOP = Rp. 206.614,41
Besar tarif biaya Overhead Pabrik tahun 2013 dapat diketahui :
BOP = anggaran biaya Overhead Pabrik / standar jam kerja langsung
BOP = Rp. 511.000.000,00 / 2.184,56 jam
BOP = Rp. 233.914,38
d. Biaya Sesungguhnya
1. Biaya Bahan Baku Sesungguhnya
a. Pemakaian Sesungguhnya
Tabel 3. Realisasi Pemakaian Bahan Baku Singkong Perusahaan Tapioka “RJB” Tahun
2012 dan 2013
Tahun 2012 Tahun 2013
60.606.600 135.833.400
Sumber : Perusahaan Tapioka “RJB”
b. Harga Beli Bahan Baku Sesungguhnya
- Tahun 2012 harga singkong Rp. 575,00/Kg
- Tahun 2013 harga singkong Rp. 970,00/Kg
3. Biaya Tenaga Kerja Langsung Sesungguhnya
a. Upah Tenaga Kerja Langsung
Standar upah pada Perusahaan Tapioka “RJB” adalah:
- Tahun 2012 sebesar Rp. 875.000,00/bulan
- Tahun 2013 sebesar Rp. 1.100.000,00/bulan
Jumlah tenaga kerja langsung pada Perusahaan Tapioka “RJB” adalah:
- Tahun 2012 sebanyak 52 orang
- Tahun 2013 sebanyak 64 orang
Untuk hari kerja dalam satu bulan ditetapkan sebanyak 26 hari.
Dari data di atas besar tarif upah yang bayarkan perusahaan yaitu:
- Tahun 2012 = (52 x Rp. 875.000,00) / 52 x 26
= Rp. 45.500.000 / 1.352
= Rp. 33.653,85
= Rp. 33.700,00/hari (pembulatan kebijakan perusahaan)
- Tahun 2013 = (64 x Rp. 1.100.000,00) / 64 x 26
= Rp. 70.400.000 / 1.664
= Rp. 42.307,69
= Rp. 42.300,00/hari (pembulatan kebijakan perusahaan)
b. Jam Kerja / Efisiensi yang Sesunggguhnya
Tabel 4. Realisasi Produksi Tapioka Perusahaan Tapioka “RJB” Tahun 2012 dan 2013
Tahun 2012 Tahun 2013
144.375 325.452
Sumber : Perusahaan Tapioka “RJB”
Jam kerja/efisiensi 2012 = (produksi sesungguhnya satu tahun/produksi
sesungguhnya per hari) x jam kerja per hari
= (144.375/462,74) x 7 jam
= 312 x 7 jam
= 2.184 jam
Jam kerja/efisiensi 2013 = (produksi sesungguhnya satu tahun/produksi
sesungguhnya per hari) x jam kerja per hari
= (325.452/1.043,12) x 7 jam
= 312 x 7 jam
= 2.184 jam
c. Biaya Overhead Pabrik sesungguhnya
Tabel 5. Realisasi Biaya Overhead Pabrik pada Perusahaan Tapioka “RJB”
Tahun 2012 dan 2013
Macam Biaya
Biaya (Rp)
2012 2013
BOP Variabel
- Upah tak langsung
- Bahan penolong
- Listrik
- Bahan bakar + pelumas
- Pemeliharaan dan reparasi
BOP Tetap
- Depresiasi mesin + peralatan
- Depresiasi bangunan
- Asuransi
240.886.500,00
10.113.500,00
35.000.000,00
35.000.000,00
35.000.000,00
40.000.000,00
50.000.000.00
20.000.000,00
300.888.000,00
10.112.000,00
35.000.000,00
35.000.000,00
35.000.000,00
40.000.000,00
50.000.000.00
20.000.000,00
Jumlah 466.000.000,00 526.000.000,00
Sumber: Perusahaan Tapioka “RJB”
e. Analisa Penyimpangan Biaya Produksi Tahun 2012 dan 2013
1. Penyimpangan Harga Bahan Baku/Material Price Variance (MPV)
SHBB = (HA x KA) – (HS x KA)
= (HA - HS) KA
Dimana :
SHBB = Selisih Harga Bahan Baku
HA = Harga Aktual per Unit
KA = Kuantitas Aktual Bahan Baku yang digunakan
HS = Harga Standar per Unit
Tabel 6. Perhitungan Selisih Harga Bahan Baku Singkong pada Perusahaan Tapioka
“RJB” Tahun 2012 dan 2013
Tahun
(1)
Harga Singkong Kuantitas Aktual BB
digunakan
(Kg)
(4)
Selisih Harga
Bahan Baku
(Rp)
(3-2) x 4
Standar
(2)
Nyata
(3)
2012 465 575 60.606.600 6.666.726.000
2013 880 970 135.833.400 12.225.006.000
Sumber : Data Diolah
2. Penyimpangan Selisih Kuantitas Bahan Baku/Material Quantity Variance (MQV)
SKBB = (KA - KS) x HS
Dimana :
SKBB = Selisih Kuantitas Bahan Baku
KA = Kuantitas Aktual Bahan Baku yang digunakan
KS = Kuantitas Standar Bahan Baku yang diperoleh
HS = Harga Standar per Unit
Tabel 7. Perhitungan Selisih Kuantitas Bahan Baku Singkong pada Perusahaan Tapioka
“RJB” Tahun 2012 dan 2013
Tahun
(1)
Kuantitas Pemakaian Harga Standar
(Rp)
(4)
Selisih Kuantitas
(Rp)
(3-2) x 4
Standar
(2)
Nyata
(3)
2012 60.506.700 60.606.600 465 46.453.500
2013 135.733.500 135.833.400 880 87.912.000
Sumber : Data Diolah
3. Penyimpangan Tarif Upah Tenaga Kerja Langsung/Labour Rate Variance (LRV)
STTK = (TA x JA) – (TS x JA)
= (TA – TS) JA
Dimana :
STTK = Selisih Tarif Tenaga Kerja
TA = Tarif Aktual Tenaga Kerja
JA = Jam Kerja Aktual yang digunakan
TS = Tarif Standar Jam Kerja
Tabel 8. Perhitungan Penyimpangan Tarif Upah pada Perusahaan Tapioka
“RJB” Tahun 2012 dan 2013
Tahun
(1)
Tarif Upah Per Hari Jam Kerja
Sesungguhnya
(4)
Selisih Tarif
(Rp)
(3-2) x 4
Standar
(2)
Nyata
(3)
2012 32.700 33.700 2.184 2.184.000
2013 40.400 42.300 2.184 4.149.600
Sumber : Data Diolah
4. Penyimpangan Biaya Overhead Pabrik
Untuk Penyimpangan Biaya Overhead Pabrik digunakan analisis 3 selisih, yaitu:
a. Penyimpangan pengeluaran/Spending Variance (SV)
Tahun 2012
BOP Sesungguhnya Rp. 466.000.000,00
Anggaran fleksibel pada kapasitas sesungguhnya
Tetap Rp. 11.000.000,00
Variabel Rp. 440.000.000,00
Rp. 451.000.000,00 –
Penyimpangan Pengeluaran (Rp. 15.000.000,00)
Tahun 2013
BOP Sesungguhnya Rp. 526.000.000,00
Anggaran fleksibel pada kapasitas sesungguhnya
Tetap Rp. 11.000.000,00
Variabel Rp. 500.000.000,00
Rp. 511.000.000,00 –
Penyimpangan Pengeluaran (Rp. 15.000.000,00)
b. Penyimpangan Kapasitas/Capacity Variance (CV)
Tahun 2012
Kapasitas Sesungguhnya Rp. 451.000.000,00
Jam Kerja Sesunguhnya 2.184
Tarif Overhead Standar 206.614,41 x
Rp. 451.245.871,44 –
Penyimpangan kapasitas (Rp. 245.871,44)
Tahun 2013
Kapasitas Sesungguhnya Rp. 511.000.000,00
Jam Kerja Sesunguhnya 2.184
Tarif Overhead Standar 233.914,38 x
Rp. 510.869.005,92 –
Penyimpangan kapasitas (Rp. 130.994,08)
c. Penyimpangan Efisiensi/Efficiency Variance (EV)
Tahun 2012
Jam Kerja Sesunguhnya 2.184
Tarif Overhead Standar 206.614,41 x
Rp. 451.245.871,44
Jam Kerja Standar 2.182,81
Tarif Overhead Standar 206.614,41 x
Rp. 451.000.000,29 –
Penyimpangan efisiensi (Rp. 245.871,15)
Tahun 2013
Jam Kerja Sesunguhnya 2.184
Tarif Overhead Standar 233.914,38 x
Rp. 510.869.005,92
Jam Kerja Standar 2.184,56
Tarif Overhead Standar 233.914,38 x
Rp. 510.999.997,97 –
Penyimpangan efisiensi (Rp. 130.992,05)
f. Sebab-sebab Terjadinya Penyimpangan Biaya Produksi dalam Hubungannya
dengan Efisiensi Perusahan
1. Sebab terjadinya penyimpangan bahan baku
a. Penyimpangan kuantitas bahan baku
Penyimpangan kuantitas bahan baku singkong pada tahun 2012 sebesar Rp. 46.453.500,00
disebabkan oleh adanya perubahan rancangan produk yang belum dinyatakan dalam standar
sehingga penggunaan bahan baku lebih besar dari yang telah distandarkan.
Penyimpangan kuantitas bahan baku singkong pada tahun 2013 sebesar Rp. 87.912.000,00
bersifat tidak menguntungkan, disebabkan oleh penggunaan bahan baku yang rusak atau
tercecer karena cara kerja para pekerja yang belum profesional. Dan juga disebabkan oleh
kurangnya pengawasan dalam penggunaan bahan baku sehingga bahan baku yang digunakan
tidak sesuai dengan yang dianggrakan.
b. Penyimpangan harga bahan baku
Penyimpangan harga bahan baku singgkong pada tahun 2012 sebesar Rp. 6.666.726.000,00
dan pada tahun 2013 sebesar Rp. 12.225.006.000,00 bersifat tidak menguntungkan , hal ini
disebabkan karena harga bahan baku yang dibeli lebih tinggi dibandingkan dengan harga
bahan baku yang dianggarkan sebagai akibat fluktuasi harga bahan baku akibat faktor
permintaan dan penawaran pasar yang selalu berubah. Hal ini menunjukkan adanya
kelemahan perusahaan dalam memperkirakan harga bahan baku, oleh karena itu dituntut
kecermatan manajer dalam menafsirkan perkiraan bahan baku yang terjadi agar tidak terjadi
pengeluaran biaya-biaya diluar yang telah dianggarkan.
2. Sebab terjadinya penyimpangan tarif upah
Penyimpangan tarif upah pada tahun 2012 sebesar Rp. 2.184.000,00 dan pada tahun 2013
sebesar Rp. 4.149.600,00 bersifat tidak menguntungkan, hal ini disebabkan oleh :
- Tamabahan upah karena peraturan upah minimum yang ditetapkan pemerintah.
- Kenaikan pangkat karyawan yang berakibat tambahan upah dari yang telah dianggarkan.
3. Sebab terjadinya penyimpangan biaya overhead pabrik
a. Penyimpangan pengeluaran
Penyimpanngan pengeluaran pada tahun 2012 sebesar Rp. 15.000.000,00 bersifat tidak
menguntungkan, disebabkan oleh biaya yang dikeluarkan untuk upah langsung, bahan
penolong, listrik, serta bahan bakar dan pelumas lebih besar dari yang dianggarkan.
Penyimpanngan pengeluaran pada tahun 2013 sebesar Rp. 15.000.000,00 bersifat tidak
menguntungkan, disebabkan oleh biaya yang dikeluarkan untuk upah langsung, bahan
penolong, listrik, bahan bakar dan reparasi, keadaan ini menunjukkan kelemahan dalam
penyusunan anggaran biaya overhead pabrik yang ditunjukkan dengan sifat penyimpangan
yang selalu berubah setiap tahunnya.
b. Penyimpangan kapasitas
Penyimpanngan kapasitas pada tahun 2012 sebesar Rp. 245.871,44 dan pada tahun 2013
sebesar Rp. 130.994,08 bersifat tidak menguntungkan, hal ini disebabkan oleh volume
produksi lebih rendah dari kapasitas normal sehingga ada kapasitas menganggur.
c. Penyimpangan efisiensi
Penyimpangan efisiensi pada tahun 2012 sebesar Rp. 245.871,15dan pada thun 2016 sebesar
Rp. 130.992,05 bersifat tidak menguntungkan. Hal ini disebabkan oleh untuk mengolah
produk telah dipakai kapasitas sesungguhnya lebih rendah dibandingkan kapasitas standar hal
ini menunjukkan perusahaan dalam memanfaatkan kapasitas produksinya belum efisien.
Berdasarkan uraian di atas maka hipotesis yang dikemukakan sudah terbukti, yaitu adanya
selisih anggaran dan realisasi biaya produksi yang bersifat merugikan.
E. SIMPULAN DAN SARAN
1. Simpulan
Untuk mengetahui apakah telah digunakan analisis penyimpangan biaya produksi
sebagai alat kontrol efisiensi perusahaan pada perusahaan tapioka “RJB” didasarkan pada
perhitungan penyimpangan biaya tersebut diperoleh hasil sebagai berikut:
1. Penyimpangan Bahan Baku
Penyimpangan pemakaian bahan baku singkong :
- Tahun 2015 = Rp. 46.453.500,00 (tidak menguntungkan)
- Tahun 2016 = Rp 87.912.000,00 (tidak menguntungkan)
Sifat penyimpangan selama dua tahun tersebut menunjukkan adanya kelemahan
perusahaan dalam memperkirakan harga bahan baku yang terjadi pada tahun
berikutnya. Penyebab penyimpangan harga bahan baku ini terutama adalah fluktuasi
harga bahan baku akibat faktor permintaan dan penawaran pasar yang selalu berubah
dari waktu ke waktu.
2. Penyimpangan harga bahan baku
- Tahun 2015 = Rp. 6.666.726.000,00 (tidak menguntungkan)
- Tahun 2016 = Rp. 12.225.006.000,00 (tidak menguntungkan)
Hal ini menunjukkan belum efisiennya perusahaan dalam penggunaan bahan baku,
dikarenakan keterampilan karyawan masih kurang.
3. Penyimpangan tarif upah
- Tahun 2015 = Rp. 2.184.000,00 (tidak menguntungkan)
- Tahun 2016 = Rp. 4.149.600,00 (tidak menguntungkan)
Hal ini menunjukkan tidak diperhitungkannya jumlah karyawan baru dan karyawan
yang naik pangkat dalam penyusunan anggaran biaya tenaga kerja.
4. Sebab terjadinya penyimpangan biaya overhead pabrik
a. Penyimpangan pengeluaran
- Tahun 2012 = Rp. 15.000.000,00 (tidak menguntungkan)
- Tahun 2013 = Rp. 15.000.000,00 (tidak menguntungkan)
Keadaan ini menunjukkan adanya kelemahan dalam penyusunan anggaran biaya
overhead pabrik terutama biaya variabel, dimana dapat dilihat sifat dari
penyimpangan yang selalu berubah setiap tahun.
b. Penyimpangan kapasitas
- Tahun 2012 = Rp. 245.871,44 (tidak menguntungkan)
- Tahun 2013 = Rp. 130.994,08 (tidak menguntungkan)
Penyimpangan ini disebabkan perusahaan belum dapat dan perlu meningkatkan
kapasitas produksinya sehingga kapasitas produksi normal dapat dicapai tanpa
mengurangi kualitas produk.
c. Penyimpangan efisiensi
- Tahun 2012 = Rp. 245.871,15 (tidak menguntungkan)
- Tahun 2013 = Rp. 130.992,05 (tidak menguntungkan)
Penyimpangan ini disebabkan oleh perusahaan mengalami penurunan efisiensi
dalam pemanfaatan kapasitas produksiny, sehingga perlu meningkatkan
kapasitasnya.
2. Saran
1) Perusahaan harus memperhitungkan setiap gerak kenaikan harga singkong. Untuk
mengurangi ketergantungan singkong terhadap pihak luar hendaknya pabrik menanam
sendiri singkong yang diperlukan.
2) Perusahaan melakukan prediksi kenaikan upah karyawan tahun mendatang dengan
lebih tepat.
3) Perusahaan mengurangi pengeluaran yang belum perlu.
4) Perusahaan meningkatkan produktivitas karyawan/tenaga kerja.
5) Perusahaan mengurangi waktu mengangggur.
DAFTAR PUSTAKA
Mulyadi.2000. Akuntansi Biaya. Edisi Kelima. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Selasa, 12 Mei 2020
Jumat, 01 Mei 2020
Tugas Vclass Komputersasi Peranggaran
Soal
Berikan contoh Pusat pertanggungjawaban pada Pusat Investasi dalam sebuah perusahaan dan berikan analisa pada perusahaan tersebut.
Jawab
Soal
Berikan contoh Pusat pertanggungjawaban pada Pusat Investasi dalam sebuah perusahaan dan berikan analisa pada perusahaan tersebut.
Jawab
Abstrak
Dalam suatu unit usaha, perhatian pimpinan biasanya ada pada laba. Laba ini diperhitungkan dengan cara membandingkan antara pendapatan dengan biaya yang terjadi pada suatu pusat laba. Jika pendapatan lebih besar dari pada biaya maka dikatakan laba, sebaliknya disebut rugi. Perbandingan antara laba dan investasi inilah yang terjadi pada pusat investasi. Pusat Investasi diukur dengan membandingkan laba dan jumlah investasi yang digunakan. Objek pada penelitian adalah pada PT. Freeport Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keadaan pusat investasi yang ada pada PT. Freeport Indonesia dengan mengumpulkan data menggunakan data sekunder. Hasil penelitian menjelaskan bahwa pusat investasi pada PT Freeport Indonesia sudah baik, terbukti dengan laba yang diperoleh sudah optimal dibandingkan dengan investasi yang digunakan.
PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Sistem pengendalian manajemen harus didukung dengan struktur organisasi yang baik. Struktur organisasi termanifestasi dalam bentuk struktur pusat pertanggungjawaban (Responsibility centers). Pusat pertanggungjawaban adalah unit organisasi yang dipimpin oleh manajer yang bertanggungjawab terhadap aktivitas pusat pertanggungjawaban yang dipimpinnya. Suatu organisasi merupakan kumpulan dari berbagai pusat pertanggungjawaban salah satunya pesat investasi. Pengertian pusat investasi menurut Mulyadi dalam bukunya “Akuntansi Manajemen : Konsep, Manfaat dan Rekayasa” menerangkan bahwa: “Pusat investasi adalah pusat laba yang manajernya diukur prestasinya dengan menghubungkan laba yang diperoleh pusat pertanggungjawaban tersebut dengan investasi yang bersangkutan” (20014;27)
Kewenangan Pusat Investasi adalah menyangkut pengelolaan laba (yang terdiri atas pendapatan dan biaya) serta mengelola asset yang dipergunakan untuk memperoleh laba. Dengan demikian, Pusat Investasi diukur prestasinya berdasarkan perbandingan antara laba yang diperoleh dengan aset (investasi) yang dipergunakan. Laporan kinerja suatu pusat investasi tidak hanya terbatas pada laba yang diperoleh tapi juga jumlah asset yang digunakan dalam memperoleh laba.
PT. Freeport Indonesia adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang menambang, memproses dan melakukan eksplorasi terhadap bijih yang mengandung tembaga, emas, dan perak. Beroperasi di daerah dataran tinggi Tembagapura, Kabupaten Mimika, Provinsi Papua, Indonesia. Freeport Indonesia memasarkan konsentrat yang mengandung tembaga, emas dan perak ke seluruh penjuru dunia. Tentu tidaklah mudah agar dapat bersaing dan bertahan dengan semakin banyaknya perusahaan yang bergerak di bidang pertambangan yang ada, oleh karena itu, Penulis tertarik untuk melakukan peninjauan dan penelitian dengan judul “Analisis Pusat Investasi di PT Freeport Indonesia”
Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pusat investas pada PT. Freeport sudah baik dan dapat mengoptimalkan investasi guna memperoleh laba dengan maksimal.
TINJAUAN PUSTAKA
Sistem Pengendalian Manajemen
Anthony dan Govindarajan (2008: 7) yang diterjemahkan oleh Kurniawan, menjelaskan bahwa sebuah sistem merupakan suatu cara tertentu dan biasanya berulang untuk melaksanakan suatu atau serangkaian aktivitas. Sejumlah karakteristik sistem yakni : lebih kurang membentuk ritme tertentu, terkoordinasi, dan mengulangi serangkaian tahapan tertentu guna mencapai suatu tujuan tertentu. Sistem pengendalian manajemen adalah semua usaha untuk menjamin bahwa sumber daya perusahaan digunakan secara efektif dan efesien untuk mencapai tujuan perusahaan,atau proses untuk mempengaruhi orang lain dalam sebuah perusahaan agar secara efektif dan efesien mencapai tujuan perusahaan melalui strategi tertentu.
Unsur-unsur Sistem Pengendalian Manajemen
Suatu sistem pengendalian manajemen yang dapat diandalkan (reliable) harus memenuhi unsur-unsur berikut (Sumarsan, 2013:9):
a. Keahlian karyawan sesuai dengan tanggung jawabnya.
b. Pemisahan tugas
c. Sistem pemberian wewenang, tujuan dan teknik serta pengawasan yang wajar untuk mengadakan pengendalian atas harta, utang penerimaan dan pengeluaran..
d. Pengendalian terhadap penggunaan harta dan dokumen serta formulir yang penting.
e. Periksa fisik harta dengan catatan-catatan harta dan utang, atau yang benar- benar ada, dan mengadakan tindakan koreksi jika dijumpai adanya perbedaan.
Strategi Organisasi
Organisasi harus berupaya untuk dapat tetap survive dan unggul. Untuk itu, diperlukan berbagai strategi organisasi dalam menghadapi tantangan yang dihadapi. Davis dan Albright (2000) menyatakan berkenaan dengan perubahan yang dilakukan oleh informasi dan teknologi serta dukungan yang ada baik dalam bentuk perintah yang bersifat organisatoris maupun teknis. Sistem informasi baru digunakan untuk mencapai tujuan-tujuan perusahaan dengan fasilitasi penyusunan kembali bisnis. Pada kedua lokasi yang diteliti, jumlah tingkatan pelaporan menurun dan hubungan pelaporan tidak terhalang lebih lama oleh lokasi-lokasi geografis dalam struktur organisasi pada perusahaan tersebut.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Gul dan Chia (1994) tentang pengaruh ketidakpastian lingkungan dan desentralisasi terhadap kinerja manajemen, mereka menemukan bahwa desentralisasi dan ketersediaan karakteristik informasi Management Accounting Systems (MAS) pada lingkup yang luas dan agregasi informasi dihubungkan dengan kinerja manajerial yang lebih tinggi terjadi dibawah kondisi perceived environmental uncertainty (PEU) yang tinggi. Sedangkan dibawah kondisi PEU yang rendah, hasilnya sebaliknya yaitu desentralisasi dan ketersediaan lingkup yang luas dan agregasi informasi dihubungkan dengan kinerja manajerial ternyata lebih rendah. Sementara itu, Chong dan Chong (1997) menemukan bahwa strategic business unit (SBU) dan PEU merupakan anteseden dari desain MAS, dan informasi MAS yang memiliki cakupan luas (broad scope MAS information) merupakan sebuah anteseden yang penting bagi kinerja SBU.
Hasil penelitian lainya menyatakan bahwa meskipun pertumbuhan membutuhkan sebuah pendekatan “leading a cross all styles” terhadap manajemen strategi, banyak dari penulis dan praktisi menekankan pada permasalahan strategis yang lebih dekat dihubungkan dengan gaya kepemimpinan strategis yang menjadi preferensi mereka dan pengabdosian (implisit) dari “this by and large” sebagai satu-satunya jalan untuk melakukan manajemen strategi (Richadson, 1994).
Sementara itu, Svensson (2001) menyatakan bahwa banyak yang keliru dalam mengartikan the globalization of business activities and the term “global strategy”. Jargon yang banyak disebut tersebut ternyata tidak dapat mencakup semua kenyataan yang sebenarnya pada pendekatan strategi global, sehingga nampaknya menjadi utopia bagi manajer. Sebagai formula yang ditemukan yaitu glocal strategy dan globalization. Glocal strategy adalah pendekatan yang diinspirasikan dari global strategy approach yang dikarenakan kebutuhan adaptasi lokal dan menyesuaikan dengan aktifitas bisnis secara simultan yang diakuinya. Konsep glocal strategy terdiri dari local, international, multinational, and global strategy approaches.
Strategi lain yang dapat diterapkan adalah dari sisi etika. Kita dapat mengambil contoh yang lebih besar dari suatu organisasi adalah suatu negara. Jika negara yang orang-orang di dalamnya banyak yang melakukan korupsi maka dapat dipastikan negara tersebut akan mengalami kebangkrutan atau kemunduran. Contoh yang sedang kita alami sekarang adalah negara kita, yang masuk peringkat atas dalam hal korupsi sehingga berakibat seperti ini, organisasi negara mengalami defisit yang sangat banyak guna melakukan aktifitas kenegaraan walapun negara kita terkenal dengan negara yang subur. Sungguh merupakan suatu kenyataan anomali pada saat ini.
Dalam organisasi di perusahaan, Key dan Popkin (1998) menyebutkan bahwa dengan menggunakan pertimbangan-pertimbangan etika di dalam strategi pembuatan keputusan akan menghasilkan perkembangan yang lebih efektif dalam strategi jangka pendek dan jangka panjang. Khususnya, kriteria etika harus dimasukkan sebagai bagian dari proses strategi pada saat sebelum dan sesudah keputusan yang menguntungkan guna memaksimalkan keuntungan perusahaan dan meningkatkan strategi perkembangan serta pada saat implementasi.
PEMBAHASAN
Return On Investment
ROI (Return on Investement) merupakan pengukur tingkat kembalian investasi berdasarkan data akuntansi dan telah digunakan secara luas sebagai salah satu pengukur kinerja. Penggunaan data akuntansi untuk menilai kinerja ekonomi masih dipertanyakan validitasnya. Ronen dan Serter (1972) menjelaskan berbagai penyesuaian yang harus dibuat baik untuk data laba akuntansi maupun data neraca agar tingkat kembalian akuntansi (accounting rate of return) dapat menjadi pengukur tingkat kembalian ekonomi (economic rate of return).
Pengujian validitas ROI sebagai pengukur kinerja bisnis memiliki problem empiris, yaitu sulitnya menemukan ukuran obyektif kinerja ekonomi untuk dapat dikaitkan dengan kinerja akuntansi. Hal ini disebabkan laba ekonomi tidak terdefinisi dengan baik. Beberapa peneliti menggunakan return saham sebagai proksi tingkat kembalian ekonomi.
Tingkat kembalian akuntansi (accounting rate of return) yang diukur dengan ROI seringkali digunakan sebagai ukuran kinerja perusahaan padahal sebenarnya ROI mengukur fenomena yang berbeda (Steven, 1990). Dengen demikian, sebenarnya ROI kurang tepat apabila digunakan sebagai pengukur kinerja perusahaan.
Jacobson (1987) mencoba meneliti hubungan tingkat kembalian akuntansi dan tingkat kembalian ekonomi dengan menguji hubungan antara ROI dan return saham. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa ROI secara signifikan berkorelasi dengan return saham namun dengan korelasi yang relatif rendah. Rendahnya korelasi ROI dan return saham disebabkan oleh pilihan return saham sebagai variabel dependen. Alasannya, harga saham mencerminkan informasi baru sehingga return saham secara cross-sectional hanya bervariasi dengan perubahan ROI.
Landsman dan Shapiro (1995) menguji hubungan antara ROI dan return ekonomi yang diukur dengan Tobin’s q. Penelitian ini merupakan penelitian pertama yang menggunakan Tobin’s q untuk menguji validitas ekonomi ROI. Proposisi yang diajukan adalah apabila tingkat kembalian akuntansi (accounting rate of return) merupakan proksi yang baik bagi tingkat kembalian ekonomi (economic return) maka akan terdapat hubungan positif yang secara statistis signifikan antara ROI sebagai pengukur tingkat kembalian akuntansi dan Tobin’s q sebagai pengukur tingkat kembalian ekonomi (economic rents)
Menurut Landsman dan Shapiro (1995), proposisi tersebut didasarkan pada fakta bahwa semakin tinggi nilai Tobin’s q merefleksikan semakin tingginya economic rent (keuntungan di atas tingkat yang setara dengan resiko investasi) yang pada akhirnya menghasilkan tingkat kembalian ekonomi yang tinggi. Penelitian ini juga memasukkan analisis industri serta biaya promosi dan biaya R & D sebagai variabel tambahan. Dengan menggunakan sampel antara 225 sampai 349 perusahaan setiap tahunnya selama 5 tahun (1979-1983), penelitian ini menunjukkan adanya korelasi yang tinggi dan secara statistis signifikan antara ROI dan Tobin’s q melengkapi penelitian Jacobson (1987). Karena Tobin’s q merefleksikan ekspektasi investor tentang tingkat kembalian ekonomi (economic return) perusahaan di masa depan, maka hasil ini memberikan bukti empiris bahwa data akuntansi mengandung infomasi yang secara ekonomi bermanfaat bagi investor. Menurut Gаrrison dkk (2007:261), “Bаhwа semаkin tinggi Return on Investment suаtu segmen usаhа, semаkin besаr lаbа yаng dihаsilkаn dаri setiаp dolаr yаng diinvestаsikаn dаlаm аktivа operаsi segmen tersebut”.
Perhitungаn Return on Investment (ROI) secаrа sistemаtis dаpаt menggunаkаn rumus sebаgаi berikut:
ROI = Return On Investment
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝐴𝑠𝑠𝑒𝑡𝑠 = Lаbа bersih setelаh pаjаk x100%
Totаl Аktivа
Residual Income
Residual Income (RI) adalah metode yang digunakan oleh setiap perusahaan untuk menghitung laba sisa perusahaan atau laba residu sekaligus menutupi kelemahan dari metode sebelumnya. RI menurut Hansen dan Mowen (2012:583) menyatakan bahwa merupakan perbedaan antara laba operasi dan pengembalian 3 dolar minimum yang di isyaratkan atas aktiva operasi perusahaan. Manfaat RI bagi perusahaan sangatlah besar karena dengan menggunakan RI perusahaan akan mengetahui besarnya biaya modal perusahaan dan tingkat pengembalian yang ditargetkan untuk investasi.
Analisis RI tersebut dapat mendorong perusahaan untuk lebih memperhatikan struktur modal dan menerima setiap keputusan investasi selama laba yang diperoleh lebih besar dari biaya modal. Teknik analisis ROI dan RI mempunyai standar dalam menilai kinerja keuangan, standar tersebut dapat digunakan sebagai hasil akhir dari perhitungan kedua metode ini. Analisis ROI menurut Prawironegoro (2005:256) dikatakan baik bila nilai ROI diatas biaya modal (WACC) atau positif maka kinerja perusahaan dikatakan baik sebaliknya ROI dibawah biaya modal (WACC) atau negatif maka kinerja perusahaan dikatakan tidak baik, sedangkan menurut Hansen dan Mowen (2012:583) metode RI dikatakan baik apabila lebih dari nol dan dikatakan tidak baik bila kurang dari nol. Hal ini menunjukan bahwa dalam setiap metode perhitungan kinerja keuangan mempunyai standar masing-masing dalam menilai kinerja keuangan perusahaan khususnya ROI dan RI.
Laba merupakan sebuah tolak ukur kinerja dari sebuah perusahaan dan merupakan dasar pengambilan keputusan penting dalam menentukan kebijkan perusahaan. Statement of Financial Accounting Concept (SFAC) nomor 2 yang mengatakan laba adalah elemen penting bagi pengguna laporan keuangan karena laba mengandung nilai prediktif. Hal ini yang membuat para manajer berusaha untuk menaikan laba yang dilaporkan. Menurut Assih dan Gudono (2000) manajemen laba adalah proses yang disengaja dan terdapat batasan General Accepted AccountingPincipples (GAAP) yang mengacu pada tingkat laba yang diinginkan. Manajemen laba merupakan adanya keterlibatan ketika menyusun laporan keuangan, untuk mendapatkan keuntungan pribadi Schipper dalam (R. Moehrle dan A. Reynolds-Moehrle, 2008).
Analisis
Freeport Indonesia punya posisi maha penting dalam bisnis induknya, Freeport McMoran. Semenjak tahun 2005 hingga bulan September 2015, kontribusi laba operasional Freeport Indonesia terhadap Freeport McMoran mencapai US$24,5 miliar atau Rp342 triliun (asumsi 1$ = Rp14.000). Jumlah ini sebesar 72,7 persen dari total laba operasional yang didapat Freeport McMoran dalam 11 tahun.
Soal Quiz Soft Skill Pertemuan 3
1. Sebutkan 3 tujuan dalam komunikasi bisnis !
2. Jelaskan tentang rencana bisnis !
3. Terangkan tentang elemen dalam perencanaan
bisnis !
4. Apa kegunaan dari laporan perencanaan bisnis
?
5. Jelaskan maksud dari pengertian optimis
namun realistis dalam perencanaan suatu bisnis !
1. Tujuan dalam
komunikasi bisnis yaitu :
* pertama
memberikan informasi yang berkaitan dengan dunia bisnis, kepada pihak
lain,
* kedua
melakukan persuasif kepada pihak lain agar apa yang disampaikan dapat dipahami
dengan baik dan benar, dan yang
* ketiga
adalah melakukan kolaborasiatau kerjasama antara seseorang dengan pihak lain.
2. Rencana Bisnis adalah :
Pernyataan
formal atas tujuan berdirinya sebuah bisnis, serta alasan mengapa pendiri
bisnis tersebut yakin bahwa tujuan tersebut dapat dicapai serta strategi atau
rencana rencana apa yang akan dilaksanakan dalam mencapai tujuan tersebut,
Perencanaan bisnis sangat berguna untuk perusahaan baru ataupun yang
lama. Setiap perusahaan haruslah memiliki perencanaan bisnis yang kemudian dapat ditinjau kembali rencana tersebut secara berkala untuk menganalisa apakah tujuan telah terpenuhi sekaligus mengevaluasinya.
3. Beberapa elemen dari suatu rencana bisnis meliputi :
1.Ringkasan
Eksekutif
2.Produk dan
layanan
3.Analisa
pasar
4.Strategi
pemasaran
5.Analisis
keuangan dan pengembalian modal
6.Rencana
ekspansi dan pengembangan bisnis
7.Analisis
resiko bisnis
4.Laporan
bisnis adalah : suatu laporan yang memiliki siat netral, tidak memihak dan
memiliki tujuan yang jelas dan berisikan rencana penyajian fakta kepada
seseorang atau lebih untuk tujuan bisnis tertentu.
Secara umum penulisan laporan bisnis
dipergunakan untuk :
1.Untuk
memonitor dan mengendalikan perusahaan
2.Untuk
membantu mengimplementasikankebijakkan dan prosedur
3.Untuk
memenuhi persyaratan dan peraturan bagi perusahaan
4.Untuk
mendokumentasikan prestasi kerja yang diperlukan
5.Untuk
menganalisis informasi dan memberikan bimbangan
6.Untuk
memperoleh sumber pendanaan atau membuka bisnis baru
5.
- Optimis
menyusun rencana
suatu bisnis haruslah memiliki keyakinan bahwa bisnis yang akan dirintis akan
berhasil
-Realistis
Menetapkan target
yang realistis dan terukur sehingga bisnis dapat dijalankan dengan baik.
Langganan:
Postingan (Atom)